參展商大致分為兩類：一是首次參展的參展商；二是已參過展的參展商。需要注意的是，90％的參展商是小型的公司，參展的費(fèi)用對他們來說是公司主要的支出，因此使小公司從展會上受益，最好是獲得經(jīng)濟(jì)上的利益，是保持參展商忠誠度的關(guān)鍵。同時，要努力使他們控制參展費(fèi)用，讓他們對你的展會感到滿意，這樣他們就能持續(xù)地來參展。

    保持參展商的忠誠度和擴(kuò)大服務(wù)面積，以滿足參展商的需要，為我們工作的重點(diǎn)。在展會組織工作方面，要專門安排參展商的工作人員來做展會組織工作和幫助新參展商了解情況。同時，給他們一些獎勵，比如贈一些獎品，使這些參展商有一種榮譽(yù)感。另一方面，展會主辦者也節(jié)省了這方面的費(fèi)用。

     可建立一個參展商委員會，根據(jù)不同類型的展會選擇不同的參展商加入。組建參展商委員會時，給選中的公司發(fā)一些信函向他們宣傳這樣的委員會，讓他們感受到一種榮譽(yù)感，吸引他們加入。也可以通過招待會的形式，把委員會的代表介紹給參展商、介紹給觀眾，并在宣傳前聽聽委員會代表的建議，使他們感到自己的重要性，進(jìn)而提高忠誠度。

    做一個所有參展商的調(diào)查，了解一下他們對展會的印象、對展會有什么期望，他們是不是正面臨一些問題。一旦有問題就應(yīng)立即解決，因?yàn)檫@些對參展商來說很重要。